ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Money Melon
เมนู

ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด

นโยบายนี้อธิบายว่า Money Melon เก็บข้อมูลอะไร เก็บไว้ที่ไหน ส่งต่อให้ใครบ้าง และคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร เขียนจากสิ่งที่แอปทำจริงในเวอร์ชันปัจจุบัน

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

การใช้แอปต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple เมื่อเข้าสู่ระบบ เราจะได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการนั้นดังนี้

  • รหัสประจำตัวผู้ใช้ที่ระบบสร้างขึ้น

  • อีเมล

  • ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ ถ้าบัญชีนั้นมี

  • ผู้ให้บริการที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลที่คุณบันทึกในแอป

รายการรายรับรายจ่าย บัญชีเงิน งบประมาณ รายการผ่อน หนี้สิน การออมทอง หุ้น เป้าหมายการออม บันทึกช่วยจำ และข้อมูลอื่นที่คุณกรอกเข้ามา ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลบนเครื่องของคุณ

ข้อมูลส่วนนี้ไม่ได้ถูกส่งมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเราในการใช้งานปกติ จะออกจากเครื่องก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้การสำรองข้อมูล แนบรูปกับรายการ หรือใช้ฟีเจอร์ AI ตามที่อธิบายในข้อถัดไป

รูปภาพและไฟล์สำรองบนคลาวด์

รูปที่คุณแนบกับรายการจะถูกอัปโหลดไปเก็บบนพื้นที่จัดเก็บของเรา แยกตามรหัสบัญชีของแต่ละคน

ไฟล์สำรองข้อมูลถูกเก็บไว้บนพื้นที่จัดเก็บของเรา แยกตามรหัสบัญชีของคุณ ไฟล์สำรองคือสำเนาฐานข้อมูลทั้งก้อน จึงมีรายการเงินทั้งหมดของคุณอยู่ในนั้น

ข้อมูลที่ฟีเจอร์ AI ประมวลผล

เมื่อคุณสแกนใบเสร็จ สแกนสลิปโอนเงิน หรือวางข้อความให้ AI แยกรายการ รูปภาพหรือข้อความนั้นจะถูกส่งไปยังบริการ AI ของ Google ผ่าน Firebase เพื่อประมวลผลและส่งผลลัพธ์กลับมา

เราส่งเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกส่งในครั้งนั้น พร้อมรายชื่อหมวดหมู่ของคุณเพื่อให้ AI จัดหมวดได้ เราไม่ได้ส่งประวัติรายการเงินของคุณไปด้วย

รูปสลิปโอนเงินมักมีชื่อผู้รับและเลขบัญชีอยู่ในภาพ กรุณาพิจารณาก่อนสแกน และอย่าส่งข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ประมวลผลนอกเครื่อง

การจดด้วยเสียง

ฟีเจอร์จดด้วยเสียงใช้ระบบรู้จำเสียงพูดของระบบปฏิบัติการบนเครื่องคุณ เสียงจึงถูกประมวลผลตามการตั้งค่าและนโยบายของ Apple หรือ Google แล้วแต่อุปกรณ์

แอปได้รับกลับมาเป็นข้อความ แล้วส่งข้อความนั้นไปแยกเป็นรายการด้วย AI เหมือนกับการวางข้อความปกติ เราไม่ได้เก็บไฟล์เสียงของคุณไว้

ข้อมูลการใช้งานและสถิติ

เราใช้ Firebase Analytics ดูภาพรวมว่าฟีเจอร์ไหนมีคนใช้ เพื่อตัดสินใจว่าจะพัฒนาอะไรต่อ เราตั้งกติกาไว้ในโค้ดว่าข้อมูลที่ส่งได้มีเพียงประเภทของการกระทำ จำนวนแบบนับรวม และค่าจริงเท็จเท่านั้น

สิ่งที่เราตั้งใจไม่ส่งเข้า analytics เลยคือ

  • จำนวนเงินทุกชนิด

  • ชื่อรายการ ชื่อบัญชี ชื่อหมวดหมู่ และชื่อบุคคล

  • ข้อความบันทึกช่วยจำ

ข้อมูลประกอบสถิติและข้อขัดข้อง

นอกจากเหตุการณ์การใช้งาน เรายังบันทึกคุณสมบัติระดับบัญชีไว้ใช้แบ่งกลุ่ม ได้แก่ สถานะสมาชิกแบบฟรีหรือเสียค่าบริการ ภาษาที่ใช้ สกุลเงินหลัก ช่วงจำนวนสมุดบัญชีแบบคร่าว ๆ และว่าเคยใช้ฟีเจอร์ AI หรืองบประมาณหรือไม่

เมื่อแอปเกิดข้อผิดพลาด เราใช้ Firebase Crashlytics เก็บรายละเอียดข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และรหัสบัญชีของคุณ เพื่อไล่หาสาเหตุและแก้ไข

ทั้งสองระบบผูกข้อมูลกับรหัสบัญชีของคุณ ทำให้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ทางอ้อม

ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก

เราใช้ RevenueCat จัดการสถานะการสมัครสมาชิกร่วมกับระบบชำระเงินของ Apple App Store และ Google Play โดยส่งรหัสบัญชี อีเมล และชื่อที่แสดงของคุณไปให้ เพื่อผูกสิทธิ์การใช้งานกับบัญชีของคุณและกู้คืนการซื้อได้ตอนเปลี่ยนเครื่อง

เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ ส่วนนั้นอยู่กับสโตร์ทั้งหมด

ข้อมูลราคาที่ดึงจากภายนอก

เมื่อแอปแสดงราคาทองคำ ราคาหุ้น หรืออัตราแลกเปลี่ยน แอปจะเรียกข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก การเรียกดังกล่าวทำให้ผู้ให้บริการนั้นเห็นหมายเลข IP ของคุณ และเห็นว่ามีการขอราคาของสัญลักษณ์ใด ตามปกติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เราไม่ได้ส่งรหัสบัญชีหรือข้อมูลรายการเงินของคุณไปพร้อมกับการเรียกราคาเหล่านี้

สิ่งที่เราไม่ได้เก็บและไม่ได้ทำ

เพื่อให้ชัดเจน สิ่งต่อไปนี้ไม่มีในแอป

  • เราไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคาร และไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารของคุณ

  • เราไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์คุณ

  • เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • เราไม่มีเครือข่ายโฆษณาในแอป และไม่ได้ส่งข้อมูลของคุณไปให้ผู้ให้บริการโฆษณาเพื่อทำโฆษณาติดตามตัว

  • เราไม่ได้ใช้ระบบแจ้งเตือนแบบส่งจากเซิร์ฟเวอร์ การแจ้งเตือนทั้งหมดสร้างขึ้นในเครื่องของคุณเอง

สิทธิ์ที่แอปขอจากอุปกรณ์

แอปจะขอสิทธิ์เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่ต้องใช้เท่านั้น ได้แก่ กล้องและคลังรูปสำหรับสแกนใบเสร็จและแนบรูป ไมโครโฟนสำหรับจดด้วยเสียง และการแจ้งเตือนสำหรับรายการล่วงหน้า

คุณปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องจะใช้งานไม่ได้ แต่ส่วนอื่นของแอปยังทำงานตามปกติ

ผู้ให้บริการที่เราใช้

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ในการให้บริการ แต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

  • Firebase Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบ

  • Firebase Storage สำหรับไฟล์สำรองและรูปที่แนบ

  • Firebase AI สำหรับการอ่านใบเสร็จและสลิป

  • Firebase Analytics และ Firebase Crashlytics สำหรับสถิติการใช้งานและข้อขัดข้อง

  • Firebase App Check สำหรับตรวจสอบว่าคำขอมาจากแอปจริง

  • RevenueCat สำหรับสถานะการสมัครสมาชิก

  • Apple App Store และ Google Play สำหรับการชำระเงิน

  • ผู้ให้บริการข้อมูลราคาทอง หุ้น และอัตราแลกเปลี่ยน

การประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

ผู้ให้บริการข้างต้นเป็นบริการระดับโลก ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่างจากประเทศของคุณ

การเปิดเผยข้อมูล

นอกเหนือจากผู้ให้บริการที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะกรณีต่อไปนี้

  • เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามหมายศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

  • เมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อปกป้องสิทธิของเรา ความปลอดภัยของคุณหรือของผู้อื่น หรือเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดปกติ

  • เมื่อมีการโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ไฟล์สำรอง และรูปภาพของคุณไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

เมื่อคุณลบบัญชีจากหน้าโปรไฟล์ในแอป เราจะลบบัญชีผู้ใช้ ไฟล์สำรอง และรูปภาพที่อยู่บนพื้นที่จัดเก็บของเรา ส่วนข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ คุณต้องลบเอง

ข้อมูลสถิติและข้อขัดข้องที่รวบรวมไว้แล้วอาจยังคงอยู่ในระบบของผู้ให้บริการตามระยะเวลาเก็บรักษาของบริการนั้น

หากต้องการให้ลบข้อมูลโดยไม่ผ่านเมนูในแอป ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com

สิทธิของคุณ

คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ รวมถึงคัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางอย่าง และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

ข้อมูลรายการเงินของคุณ ส่งออกเป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้เองจากในแอปทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิอื่นหรือมีข้อสงสัย ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ

เด็กและเยาวชน

แอปไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลไว้ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบ หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับเรา กรุณาติดต่อที่ moneymelon.team@gmail.com

ความปลอดภัยของข้อมูล

ไฟล์สำรองและรูปภาพบนพื้นที่จัดเก็บของเราแยกเก็บตามรหัสบัญชีของแต่ละคน และการเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนของบัญชีนั้น ส่วนการรับส่งข้อมูลกับผู้ให้บริการทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างทาง

ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ เราจึงแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยของบัญชี Google หรือ Apple ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนไว้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปมีฟีเจอร์ใหม่หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การเก็บข้อมูลประเภทใหม่หรือการส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการรายใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านแอปหรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com