ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด
นโยบายนี้อธิบายว่า Money Melon เก็บข้อมูลอะไร เก็บไว้ที่ไหน ส่งต่อให้ใครบ้าง และคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร เขียนจากสิ่งที่แอปทำจริงในเวอร์ชันปัจจุบัน
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
การใช้แอปต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple เมื่อเข้าสู่ระบบ เราจะได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการนั้นดังนี้
รหัสประจำตัวผู้ใช้ที่ระบบสร้างขึ้น
อีเมล
ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ ถ้าบัญชีนั้นมี
ผู้ให้บริการที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
ข้อมูลที่คุณบันทึกในแอป
รายการรายรับรายจ่าย บัญชีเงิน งบประมาณ รายการผ่อน หนี้สิน การออมทอง หุ้น เป้าหมายการออม บันทึกช่วยจำ และข้อมูลอื่นที่คุณกรอกเข้ามา ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลบนเครื่องของคุณ
ข้อมูลส่วนนี้ไม่ได้ถูกส่งมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเราในการใช้งานปกติ จะออกจากเครื่องก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้การสำรองข้อมูล แนบรูปกับรายการ หรือใช้ฟีเจอร์ AI ตามที่อธิบายในข้อถัดไป
รูปภาพและไฟล์สำรองบนคลาวด์
รูปที่คุณแนบกับรายการจะถูกอัปโหลดไปเก็บบนพื้นที่จัดเก็บของเรา แยกตามรหัสบัญชีของแต่ละคน
ไฟล์สำรองข้อมูลถูกเก็บไว้บนพื้นที่จัดเก็บของเรา แยกตามรหัสบัญชีของคุณ ไฟล์สำรองคือสำเนาฐานข้อมูลทั้งก้อน จึงมีรายการเงินทั้งหมดของคุณอยู่ในนั้น
ข้อมูลที่ฟีเจอร์ AI ประมวลผล
เมื่อคุณสแกนใบเสร็จ สแกนสลิปโอนเงิน หรือวางข้อความให้ AI แยกรายการ รูปภาพหรือข้อความนั้นจะถูกส่งไปยังบริการ AI ของ Google ผ่าน Firebase เพื่อประมวลผลและส่งผลลัพธ์กลับมา
เราส่งเฉพาะสิ่งที่คุณเลือกส่งในครั้งนั้น พร้อมรายชื่อหมวดหมู่ของคุณเพื่อให้ AI จัดหมวดได้ เราไม่ได้ส่งประวัติรายการเงินของคุณไปด้วย
รูปสลิปโอนเงินมักมีชื่อผู้รับและเลขบัญชีอยู่ในภาพ กรุณาพิจารณาก่อนสแกน และอย่าส่งข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ประมวลผลนอกเครื่อง
การจดด้วยเสียง
ฟีเจอร์จดด้วยเสียงใช้ระบบรู้จำเสียงพูดของระบบปฏิบัติการบนเครื่องคุณ เสียงจึงถูกประมวลผลตามการตั้งค่าและนโยบายของ Apple หรือ Google แล้วแต่อุปกรณ์
แอปได้รับกลับมาเป็นข้อความ แล้วส่งข้อความนั้นไปแยกเป็นรายการด้วย AI เหมือนกับการวางข้อความปกติ เราไม่ได้เก็บไฟล์เสียงของคุณไว้
ข้อมูลการใช้งานและสถิติ
เราใช้ Firebase Analytics ดูภาพรวมว่าฟีเจอร์ไหนมีคนใช้ เพื่อตัดสินใจว่าจะพัฒนาอะไรต่อ เราตั้งกติกาไว้ในโค้ดว่าข้อมูลที่ส่งได้มีเพียงประเภทของการกระทำ จำนวนแบบนับรวม และค่าจริงเท็จเท่านั้น
สิ่งที่เราตั้งใจไม่ส่งเข้า analytics เลยคือ
จำนวนเงินทุกชนิด
ชื่อรายการ ชื่อบัญชี ชื่อหมวดหมู่ และชื่อบุคคล
ข้อความบันทึกช่วยจำ
ข้อมูลประกอบสถิติและข้อขัดข้อง
นอกจากเหตุการณ์การใช้งาน เรายังบันทึกคุณสมบัติระดับบัญชีไว้ใช้แบ่งกลุ่ม ได้แก่ สถานะสมาชิกแบบฟรีหรือเสียค่าบริการ ภาษาที่ใช้ สกุลเงินหลัก ช่วงจำนวนสมุดบัญชีแบบคร่าว ๆ และว่าเคยใช้ฟีเจอร์ AI หรืองบประมาณหรือไม่
เมื่อแอปเกิดข้อผิดพลาด เราใช้ Firebase Crashlytics เก็บรายละเอียดข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และรหัสบัญชีของคุณ เพื่อไล่หาสาเหตุและแก้ไข
ทั้งสองระบบผูกข้อมูลกับรหัสบัญชีของคุณ ทำให้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ทางอ้อม
ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก
เราใช้ RevenueCat จัดการสถานะการสมัครสมาชิกร่วมกับระบบชำระเงินของ Apple App Store และ Google Play โดยส่งรหัสบัญชี อีเมล และชื่อที่แสดงของคุณไปให้ เพื่อผูกสิทธิ์การใช้งานกับบัญชีของคุณและกู้คืนการซื้อได้ตอนเปลี่ยนเครื่อง
เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ ส่วนนั้นอยู่กับสโตร์ทั้งหมด
ข้อมูลราคาที่ดึงจากภายนอก
เมื่อแอปแสดงราคาทองคำ ราคาหุ้น หรืออัตราแลกเปลี่ยน แอปจะเรียกข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก การเรียกดังกล่าวทำให้ผู้ให้บริการนั้นเห็นหมายเลข IP ของคุณ และเห็นว่ามีการขอราคาของสัญลักษณ์ใด ตามปกติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เราไม่ได้ส่งรหัสบัญชีหรือข้อมูลรายการเงินของคุณไปพร้อมกับการเรียกราคาเหล่านี้
สิ่งที่เราไม่ได้เก็บและไม่ได้ทำ
เพื่อให้ชัดเจน สิ่งต่อไปนี้ไม่มีในแอป
เราไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคาร และไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารของคุณ
เราไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์คุณ
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราไม่มีเครือข่ายโฆษณาในแอป และไม่ได้ส่งข้อมูลของคุณไปให้ผู้ให้บริการโฆษณาเพื่อทำโฆษณาติดตามตัว
เราไม่ได้ใช้ระบบแจ้งเตือนแบบส่งจากเซิร์ฟเวอร์ การแจ้งเตือนทั้งหมดสร้างขึ้นในเครื่องของคุณเอง
สิทธิ์ที่แอปขอจากอุปกรณ์
แอปจะขอสิทธิ์เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่ต้องใช้เท่านั้น ได้แก่ กล้องและคลังรูปสำหรับสแกนใบเสร็จและแนบรูป ไมโครโฟนสำหรับจดด้วยเสียง และการแจ้งเตือนสำหรับรายการล่วงหน้า
คุณปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องจะใช้งานไม่ได้ แต่ส่วนอื่นของแอปยังทำงานตามปกติ
ผู้ให้บริการที่เราใช้
เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ในการให้บริการ แต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
Firebase Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบ
Firebase Storage สำหรับไฟล์สำรองและรูปที่แนบ
Firebase AI สำหรับการอ่านใบเสร็จและสลิป
Firebase Analytics และ Firebase Crashlytics สำหรับสถิติการใช้งานและข้อขัดข้อง
Firebase App Check สำหรับตรวจสอบว่าคำขอมาจากแอปจริง
RevenueCat สำหรับสถานะการสมัครสมาชิก
Apple App Store และ Google Play สำหรับการชำระเงิน
ผู้ให้บริการข้อมูลราคาทอง หุ้น และอัตราแลกเปลี่ยน
การประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ
ผู้ให้บริการข้างต้นเป็นบริการระดับโลก ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่างจากประเทศของคุณ
การเปิดเผยข้อมูล
นอกเหนือจากผู้ให้บริการที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะกรณีต่อไปนี้
เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามหมายศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
เมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อปกป้องสิทธิของเรา ความปลอดภัยของคุณหรือของผู้อื่น หรือเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดปกติ
เมื่อมีการโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชี ไฟล์สำรอง และรูปภาพของคุณไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
เมื่อคุณลบบัญชีจากหน้าโปรไฟล์ในแอป เราจะลบบัญชีผู้ใช้ ไฟล์สำรอง และรูปภาพที่อยู่บนพื้นที่จัดเก็บของเรา ส่วนข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ คุณต้องลบเอง
ข้อมูลสถิติและข้อขัดข้องที่รวบรวมไว้แล้วอาจยังคงอยู่ในระบบของผู้ให้บริการตามระยะเวลาเก็บรักษาของบริการนั้น
หากต้องการให้ลบข้อมูลโดยไม่ผ่านเมนูในแอป ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com
สิทธิของคุณ
คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ รวมถึงคัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลบางอย่าง และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
ข้อมูลรายการเงินของคุณ ส่งออกเป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้เองจากในแอปทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิอื่นหรือมีข้อสงสัย ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
เด็กและเยาวชน
แอปไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลไว้ เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบ หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับเรา กรุณาติดต่อที่ moneymelon.team@gmail.com
ความปลอดภัยของข้อมูล
ไฟล์สำรองและรูปภาพบนพื้นที่จัดเก็บของเราแยกเก็บตามรหัสบัญชีของแต่ละคน และการเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนของบัญชีนั้น ส่วนการรับส่งข้อมูลกับผู้ให้บริการทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างทาง
ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ เราจึงแนะนำให้คุณรักษาความปลอดภัยของบัญชี Google หรือ Apple ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนไว้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปมีฟีเจอร์ใหม่หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน
หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การเก็บข้อมูลประเภทใหม่หรือการส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการรายใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านแอปหรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com