ข้อกำหนด
ข้อกำหนดการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด
ยินดีต้อนรับสู่ Money Melon ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้แอป Money Melon ของคุณ การดาวน์โหลด สมัครบัญชี หรือใช้งานแอป ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานแอป
บัญชีผู้ใช้
การใช้แอปต้องเข้าสู่ระบบก่อน ปัจจุบันรองรับการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google และ Apple
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ และเป็นผู้รับผิดชอบการรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น
หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้งานและก่อนซื้อสิทธิ์แบบเสียค่าบริการ ผู้ปกครองที่ให้ความยินยอมถือว่ายอมรับข้อกำหนดนี้ร่วมกับผู้ใช้ด้วย
ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ และห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการที่เราให้
Money Melon เป็นเครื่องมือบันทึกการเงินส่วนบุคคล ให้คุณบันทึกรายรับรายจ่าย จัดการบัญชีและบัตรเครดิต ตั้งงบประมาณ ติดตามรายการผ่อนและหนี้สิน บันทึกการออมทอง หุ้น และเป้าหมายการออม พร้อมดูสรุปและกราฟวิเคราะห์
บางฟีเจอร์เปิดให้ใช้เฉพาะผู้ที่สมัครแพ็กเกจแบบเสียค่าบริการ และบางฟีเจอร์ในแผนฟรีมีขีดจำกัดจำนวน โดยแสดงขีดจำกัดที่ใช้อยู่ไว้ในแอป
ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน
Money Melon เป็นเครื่องมือบันทึกและสรุปข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่บริการทางการเงิน ไม่ใช่ที่ปรึกษาการลงทุน และไม่ได้ให้คำแนะนำด้านการเงิน ภาษี หรือการลงทุน
การตัดสินใจทางการเงินหรือการลงทุนใด ๆ ที่คุณทำหลังจากดูข้อมูลในแอป เป็นความรับผิดชอบของคุณเอง
คุณเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึกเข้ามา
ข้อมูลราคาจากแหล่งภายนอก
ราคาทองคำ ราคาหุ้น และอัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงในแอป มาจากผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก เราแสดงไว้เพื่อความสะดวกในการประเมินมูลค่าเบื้องต้นเท่านั้น
ข้อมูลเหล่านี้อาจล่าช้า ไม่ครบถ้วน หรือคลาดเคลื่อนจากราคาซื้อขายจริง และไม่ถือเป็นการเสนอราคา เราไม่รับประกันความถูกต้องหรือความต่อเนื่องของข้อมูลจากแหล่งภายนอก และอาจเปลี่ยนแหล่งข้อมูลหรือหยุดแสดงเมื่อใดก็ได้
ก่อนซื้อขายจริง กรุณาตรวจสอบราคากับผู้ให้บริการหรือร้านค้าโดยตรง
ฟีเจอร์ AI สแกนใบเสร็จและจดด้วยเสียง
แอปมีฟีเจอร์ที่ใช้ AI ช่วยแปลงใบเสร็จ สลิปโอนเงิน ข้อความ และเสียงพูด ให้กลายเป็นรายการรายรับรายจ่าย
เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ รูปภาพหรือข้อความที่คุณส่งเข้ามาจะถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการ AI ภายนอกที่เราใช้ กรุณาอย่าส่งข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ประมวลผลนอกเครื่อง
ผลลัพธ์จาก AI เป็นการอ่านและจัดหมวดโดยอัตโนมัติ อาจผิดพลาดหรืออ่านตัวเลขคลาดเคลื่อนได้ กรุณาตรวจสอบทุกครั้งก่อนบันทึก เราไม่รับประกันความถูกต้องของผลลัพธ์
ฟีเจอร์เหล่านี้มีโควตาการใช้งานต่อวัน ทั้งในแผนฟรีและแผนแบบเสียค่าบริการ โดยโควตาจะรีเซ็ตเมื่อขึ้นวันใหม่ และเราอาจปรับโควตาเพื่อควบคุมต้นทุนหรือป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
ข้อมูลของคุณและการสำรองข้อมูล
รายการที่คุณบันทึกจะถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณเป็นหลัก การถอนการติดตั้ง การล้างข้อมูลแอป หรือการทำเครื่องหาย โดยที่ยังไม่ได้สำรองข้อมูล จะทำให้ข้อมูลสูญหายและกู้คืนไม่ได้
แอปมีระบบสำรองข้อมูลไปเก็บไว้บนพื้นที่จัดเก็บของเรา ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ใช้แบบเสียค่าบริการ
รูปภาพที่คุณแนบกับรายการจะถูกอัปโหลดไปเก็บบนพื้นที่จัดเก็บของเรา แยกเป็นของแต่ละบัญชีผู้ใช้ ไม่ได้เก็บไว้เฉพาะในเครื่อง
การสำรองข้อมูลและการเก็บสำเนาไว้ให้เป็นปัจจุบันเป็นความรับผิดชอบของคุณ เราแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานไว้ และเราไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่สูญหายเพราะไม่ได้สำรองไว้
การกู้คืนข้อมูลจากไฟล์สำรองจะเขียนทับข้อมูลปัจจุบันในเครื่องทั้งหมด และย้อนกลับไม่ได้
คุณส่งออกข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้จากในแอป
แพ็กเกจสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
เรามีแพ็กเกจให้เลือกดังนี้
รายเดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน
รายปี ต่ออายุอัตโนมัติทุกปี
ตลอดชีพ จ่ายครั้งเดียว ไม่มีการต่ออายุ
วิธีการชำระเงิน
การซื้อทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของสโตร์ที่คุณดาวน์โหลดแอปมา คือ Apple App Store หรือ Google Play ระบบจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีสโตร์ของคุณเมื่อยืนยันการซื้อ
ราคาที่ใช้จริงคือราคาที่แสดงในแอปหรือในสโตร์ ณ ตอนที่คุณกดซื้อ ซึ่งอาจต่างจากราคาที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ตามช่วงเวลาและตามสกุลเงินของแต่ละประเทศ
แพ็กเกจรายเดือนและรายปีจะต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่คุณยกเลิกก่อนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบันอย่างน้อย 24 ชั่วโมง โดยระบบจะเรียกเก็บค่าต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
สิทธิ์ตลอดชีพ
สิทธิ์ตลอดชีพเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บซ้ำและไม่ต้องต่ออายุ
หากคุณกำลังใช้แพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีอยู่แล้วซื้อสิทธิ์ตลอดชีพเพิ่ม การสมัครเดิมจะไม่ถูกยกเลิกให้อัตโนมัติ คุณต้องเข้าไปยกเลิกเองที่การตั้งค่าการสมัครใช้บริการในสโตร์ มิฉะนั้นจะยังถูกตัดเงินต่อไป
คำว่าตลอดชีพหมายถึงตลอดอายุการให้บริการของแอป ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าแอปหรือฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งจะให้บริการอยู่ตลอดไป หากวันหนึ่งเราหยุดให้บริการ สิ่งที่เรารับปากไว้อยู่ในข้อการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดให้บริการด้านล่าง
การกู้คืนการซื้อ
สิทธิ์การใช้งานแบบเสียค่าบริการผูกกับบัญชี Money Melon ที่คุณเข้าสู่ระบบไว้ตอนซื้อ เมื่อเปลี่ยนเครื่องหรือติดตั้งใหม่ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมแล้วใช้เมนูกู้คืนการซื้อในแอป
การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการยกเลิก ยังคงอยู่กับบัญชีสโตร์ที่คุณใช้ซื้อ และเป็นไปตามเงื่อนไขของสโตร์นั้น
การยกเลิกและการคืนเงิน
คุณยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าการสมัครใช้บริการในบัญชีสโตร์ที่คุณใช้ซื้อ การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลที่จ่ายไปแล้ว
การถอนการติดตั้งแอปไม่ถือเป็นการยกเลิกการสมัคร
การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ Apple หรือ Google แล้วแต่กรณี เราไม่ได้ดำเนินการคืนเงินเองโดยตรง
การทดลองใช้ฟรี
ปัจจุบันเราไม่ได้เปิดให้ทดลองใช้ฟรีเป็นการทั่วไป การสมัครจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีเมื่อซื้อ เว้นแต่มีข้อเสนอพิเศษที่ระบุไว้ชัดเจนในแอปหรือในสโตร์เป็นกรณีไป
แอปมีแผนฟรีที่ใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องจ่ายเงิน ภายใต้ขีดจำกัดที่แสดงไว้ในแอป
การเปลี่ยนแปลงราคาและสิทธิประโยชน์
เราอาจปรับราคา เพิ่มหรือลดสิทธิประโยชน์ของแต่ละแพ็กเกจ หรือย้ายฟีเจอร์ระหว่างแผนฟรีกับแผนแบบเสียค่าบริการ
การเปลี่ยนราคาของแพ็กเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามกติกาของสโตร์ และคุณเลือกยกเลิกก่อนรอบบิลถัดไปได้หากไม่ต้องการจ่ายราคาใหม่
ข้อห้ามในการใช้งาน
คุณตกลงว่าจะไม่ทำสิ่งต่อไปนี้
ใช้แอปเพื่อการที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส แกะ ดัดแปลง หรือพยายามเข้าถึงส่วนของระบบที่ไม่ได้เปิดให้เข้าถึง
ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ สร้างบัญชีจำนวนมาก หรือหลบเลี่ยงโควตาและขีดจำกัดการใช้งาน
รบกวนการทำงานของบริการ หรือทำให้ระบบของเราหรือของผู้ให้บริการภายนอกทำงานหนักผิดปกติ
อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หรือข้อมูลของผู้อื่นที่คุณไม่มีสิทธิ์นำมาใช้
ข้อมูลและเนื้อหาของคุณ
ข้อมูลที่คุณบันทึกในแอป ทั้งรายการเงิน รูปภาพที่แนบ และบันทึกช่วยจำ ยังเป็นของคุณ เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
คุณให้สิทธิ์เราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล และส่งต่อข้อมูลนั้นไปยังผู้ให้บริการที่เราใช้ เพื่อให้บริการตามที่คุณขอเท่านั้น เช่น การสำรองข้อมูลและการอ่านใบเสร็จด้วย AI
ข้อมูลของบุคคลอื่นที่คุณบันทึก
แอปมีฟีเจอร์ที่ทำให้คุณบันทึกข้อมูลของคนอื่นได้ เช่น ชื่อคู่กรณีในการหารบิล ชื่อผู้ยืมหรือผู้ให้ยืมเงิน และรูปสลิปที่มีชื่อบัญชีปลายทาง
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามที่คุณนำเข้ามาในแอป คุณเป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบเอง คุณรับรองว่ามีสิทธิ์หรือได้รับความยินยอมให้นำข้อมูลนั้นมาใช้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับกับคุณ
เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะผู้ให้บริการตามคำสั่งของคุณเท่านั้น และไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
ตัวแอป ซอฟต์แวร์ เนื้อหา เครื่องหมายการค้า โลโก้ และงานออกแบบทั้งหมดที่ปรากฏในแอปและบนเว็บไซต์นี้ เป็นกรรมสิทธิ์ของ Money Melon ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
หากคุณส่งความคิดเห็น ไอเดีย หรือข้อเสนอแนะมาให้ ถือว่าคุณให้สิทธิ์เรานำไปใช้ได้ โดยไม่มีภาระต้องจ่ายค่าตอบแทนหรือระบุเครดิตให้คุณ
การลบบัญชีและการหยุดใช้บริการ
คุณลบบัญชีของคุณได้เองจากหน้าโปรไฟล์ในแอป
เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบไฟล์สำรองและรูปภาพที่คุณเก็บไว้บนพื้นที่จัดเก็บของเราออกด้วย ส่วนข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ คุณต้องลบเอง
การลบบัญชีเป็นการดำเนินการที่ย้อนกลับไม่ได้ และไม่ทำให้การสมัครสมาชิกที่ผูกกับบัญชีสโตร์ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณายกเลิกการสมัครที่สโตร์ก่อน หากไม่ต้องการให้ถูกเรียกเก็บเงินอีก
เราอาจระงับหรือยุติการให้บริการกับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือที่ใช้งานในลักษณะที่ก่อความเสียหายต่อผู้อื่นหรือต่อระบบ
การเปลี่ยนแปลงหรือหยุดให้บริการ
เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกฟีเจอร์ใด ๆ ตามการพัฒนาแอป และอาจหยุดให้บริการทั้งหมดในอนาคต
หากเราตัดสินใจหยุดให้บริการ เรารับปากว่า
จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 180 วัน ผ่านแอปหรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ตลอดช่วงแจ้งล่วงหน้า คุณยังใช้งานได้ตามปกติ และส่งออกข้อมูลเป็น PDF หรือ CSV รวมถึงดาวน์โหลดไฟล์สำรองของคุณได้
หลังหยุดให้บริการฝั่งคลาวด์แล้ว ฟีเจอร์ที่ทำงานในเครื่อง เช่น การบันทึกรายการ การดูสรุป และการส่งออกข้อมูล จะยังใช้ได้ต่อไปเท่าที่แอปยังทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้ ส่วนฟีเจอร์ที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้แก่ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การสแกนด้วย AI การจดด้วยเสียง และข้อมูลราคาทอง หุ้น และอัตราแลกเปลี่ยน จะหยุดทำงาน
การหยุดให้บริการจะไม่ลบข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ
ข้อจำกัดของคำมั่นข้างต้น
เราคุมไม่ได้ว่าระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ อุปกรณ์รุ่นใหม่ หรือนโยบายของสโตร์ จะยังทำให้แอปเวอร์ชันสุดท้ายทำงานหรือติดตั้งได้ต่อไปหรือไม่ คำมั่นเรื่องการใช้งานต่อจึงครอบคลุมเท่าที่อยู่ในความควบคุมของเรา
การซื้อสิทธิ์ตลอดชีพเป็นการจ่ายครั้งเดียวสำหรับสิทธิ์การใช้งานในช่วงที่แอปให้บริการอยู่ เราไม่มีภาระคืนเงินเมื่อหยุดให้บริการ ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณจะขอคืนเงินกับสโตร์ตามนโยบายของสโตร์นั้น
เราแนะนำอย่างยิ่งให้ส่งออกข้อมูลหรือดาวน์โหลดไฟล์สำรองเก็บไว้เองภายในช่วงแจ้งล่วงหน้า
ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดผ่าน Apple App Store
หากคุณดาวน์โหลดแอปจาก Apple App Store ข้อต่อไปนี้ใช้บังคับเพิ่มเติม และจะมีผลเหนือกว่าข้ออื่นในเอกสารนี้เฉพาะส่วนที่ขัดกัน
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ Money Melon เท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple และ Money Melon เป็นผู้รับผิดชอบตัวแอปและเนื้อหาในแอปแต่เพียงผู้เดียว
Apple ไม่มีหน้าที่ให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนใด ๆ เกี่ยวกับแอปนี้
หากแอปไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้บังคับได้ คุณแจ้ง Apple เพื่อขอคืนเงินค่าแอปได้ และ Apple ไม่มีภาระผูกพันอื่นใดเกี่ยวกับการรับประกันนอกเหนือจากนั้น
Money Melon เป็นผู้รับผิดชอบข้อเรียกร้องของคุณหรือของบุคคลที่สามเกี่ยวกับแอป รวมถึงความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การที่แอปไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย และข้อเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีผู้กล่าวอ้างว่าแอปละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม Money Melon เป็นผู้รับผิดชอบการตรวจสอบ ต่อสู้ ระงับข้อพิพาท และชดใช้แต่เพียงผู้เดียว
คุณรับรองว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรโดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกา หรือประเทศที่ถูกกำหนดว่าสนับสนุนการก่อการร้าย และไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
Apple และบริษัทในเครือเป็นผู้รับประโยชน์ตามข้อกำหนดนี้ และมีสิทธิบังคับใช้ข้อกำหนดนี้กับคุณในฐานะผู้รับประโยชน์
ข้อจำกัดความรับผิด
แอปให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เราไม่รับประกันว่าแอปจะทำงานได้ต่อเนื่องไม่มีสะดุด ปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าข้อมูลและผลการคำนวณจะถูกต้องครบถ้วนเสมอ
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานแอปได้ รวมถึงข้อมูลสูญหาย ผลลัพธ์จาก AI ที่คลาดเคลื่อน ข้อมูลราคาจากแหล่งภายนอกที่ไม่ถูกต้อง และการตัดสินใจทางการเงินที่อาศัยข้อมูลในแอป
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การแก้ไขถ้อยคำเล็กน้อยหรือการแก้ให้ตรงกับฟีเจอร์ที่มีอยู่ จะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์นี้ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้า
หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การลดสิทธิประโยชน์ที่ซื้อไปแล้ว หรือการเพิ่มภาระความรับผิดของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านแอปหรือทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
การใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณหยุดใช้งานและลบบัญชีได้
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้แอปของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย อ่านได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ฉบับภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อความสะดวกในการอ่าน หากสองฉบับตีความต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิที่คุณจะอ้างถ้อยคำในฉบับภาษาอังกฤษที่เป็นคุณกับคุณมากกว่า
หากข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อนั้นถูกตัดออกเท่าที่จำเป็น โดยข้ออื่นยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
การที่เราไม่ได้ใช้สิทธิข้อใดในทันที ไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้น และไม่ตัดสิทธิที่จะใช้ในภายหลัง
คุณโอนสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้ผู้อื่นไม่ได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากเราก่อน ส่วนเราโอนสิทธิและหน้าที่ให้บริษัทในเครือหรือผู้รับโอนกิจการได้ โดยสิทธิของคุณต้องไม่ด้อยลง
เราไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการได้ อันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ เหตุขัดข้องของเครือข่าย การกระทำของหน่วยงานรัฐ หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้
ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการใช้แอป และใช้แทนข้อตกลงหรือคำชี้แจงก่อนหน้าทั้งหมด
ติดต่อเราและการร้องเรียน
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องการใช้งาน การเรียกเก็บเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่ moneymelon.team@gmail.com
เราจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง